Curso de Levantamento e Diagnóstico das Necessidades de T&D

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Comentários sobre Curso de Levantamento e Diagnóstico das Necessidades de T&D - Presencial - Ribeirão Preto - São Paulo

  • Conteúdo
    Curso de Levantamento e Diagnóstico das Necessidades de T&D

    O manual de análise sistematizada de problemas e busca de soluções para consultores internos de RH, como o meio para diagnósticos realmente focados em soluções.

    Datas e Locais
    :

    24/10/2013 - Ribeirão Preto / SP
    Sede da Moraes Cursos

    21/11/2013 - Ribeirão Preto / SP
    Sede da Moraes Cursos

    Carga Horária: 8 h/aula

    Horário: 08h30 às 12h30 e 13h30 às 17h30

    Objetivo:

    Transferir para os participantes um instrumental de levantamento e diagnóstico das necessidades de treinamento sintonizado com as mais importantes exigências técnicas e de resultados da moderna gestão de Recursos Humanos, enfocando sua aplicação como um processo de consultoria interna e em sintonia com as exigências do foco em resultados.

    Público Alvo:

    Gestores de RH em particular, Consultores Internos de RH e demais profissionais envolGestores de RH em particular, Consultores Internos de RH e demais profissionais envolvidos no processo.vidos no processo.

    Programa

    1. Introdução

    • Um breve histórico dos processos de T&D e para onde converge a sua evolução enquanto meio para a gestão de RH.
    • A distinção entre carências, não-conformidades, anomalias, problemas e necessidades de treinamento.
    • Competências requeridas para o exercício do diagnóstico das necessidades de treinamento.

    2. Distinção entre problemas tratáveis ou não por treinamento

    • Comportamento desejado versus comportamento real: sua prática.
    • As variáveis que afetam o desempenho e como dissociar as tratáveis por treinamento das que demandam outros tipos de intervenção.
    • Como preparar o cliente interno para essa distinção e prevenir muitos contratempos.

    3. Instrumentos de prospecção

    • Periodicidade para o LNT: anual, semestral, outro período?
    • Diagnósticos de clima, cultura e valores organizacionais: crítica da sua aplicabilidade.
    • O uso de formulários: confiabilidade e operacionalidade.
    • Pesquisas em campo: a ação do Consultor Interno.
    • Reuniões e trabalhos em grupos como ferramenta de diagnose: em que situações devem ser utilizadas e como devem ser planejadas.
    • Como preparar o executivo do público-alvo enquanto o agente ativo da diagnose.
    • Os instrumentos da Qualidade Total aplicáveis à fase de DNT: Diagrama de Pareto, Diagrama de Tendência, Diagrama de Controle, Diagrama de Causa e Efeito, Folha de Verificação, Histograma, Fluxograma, Curvas ABC, Método Causa, Efeito e Conseqüência, Ciclo PDCA, Método GUTO, MASP (Método de Análise e Solução de Problemas). Exame de cada um para “perder o medo” e aprender como usar conforme a parametrização de um DNT.

    4. Análise, Interpretação e Consolidação

    • Construção de relatórios segmentados de diagnose.
    • Critérios para estabelecer prioridades no atendimento das demandas apuradas.
    • Como construir o relatório final do diagnóstico.

    METODOLOGIA:

    A partir de um embasamento conceitual mínimo - e indispensável - curso oportunizará discussões práticas  e exercitação dos pontos críticos do conteúdo.

    Palestrante/Conferencista

    Benedito Milioni
    Consultoria em Educação Corporativa

    • Formação acadêmica em Sociologia e Administração de Empresas.
    • Cursos de extensão em Administração, Marketing e Vendas.
    • 35 anos de carreira, em cargos executivos de Recursos Humanos, Vendas e Marketing, atuando como profissional independente desde 1982. 
     
    • Professor Universitário (28 anos) cadeiras de Teoria Geral da Administração, Gestão Estratégica e Recursos Humanos. Atualmente, professor especialista em cursos MBA.
    • Palestrante e expositor em eventos nacionais e internacionais.
    • Professor convidado de diversas entidades públicas e privadas de países de ibero e latino-americanos.
    •Autor de 25 obras sobre temas da Administração.
    • Articulista em jornais e revistas de expressão.
    • Dirigiu o treinamento de 18.619 gerentes e supervisores.
    • Dirigiu o treinamento de 14.984 Diretores, Gerentes, Supervisores e Vendedores nas áreas de Marketing e Vendas.
    • Dirigiu o treinamento de 3.104 profissionais em Técnicas de Negociações.
    • Dirigiu o treinamento para cerca de 9.880 profissionais de Recursos Humanos.
    • Conduziu ações de treinamento para mais de 2.886 grupos, totalizando 64.000 participantes.
    • Participou em 07 projetos de recolocação profissional, nas fases de assessoria em negócio próprio, envolvendo 1.300 pessoas.
    • Participou em 14 projetos de reestruturação administrativa, operacional e comercial, bem como na formatação de unidades de negócios.
    • Executou 26 diagnósticos de clima motivacional, 11 de gestão empresarial e 09 de gestão de RH.
    • 240 empresas assistidas enquanto profissional de Consultoria.
    • 866 artigos publicados em jornais e revistas.
    • 549 conferências e palestras apresentadas em congressos e seminários nacionais, internacionais e mundiais.
    • 4.485 laudos de material didático produzidas.
    • 29 Manuais de Políticas e Procedimentos elaborados para as áreas de Marketing e Vendas.
    • Diretor Técnico da ABTD-Nacional (Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento) tendo sido o Coordenador Científico e Geral do CBTD – Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento em 2.001, 2.002 e 2003.
    •  Fundador de 03 grupos de estudos envolvendo profissionais de RH.


    Investimento de : R$ 780.00
    Incluso: Material Didático, Certificado e Coffee-Break.

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