Curso de Marketing para Clínicas e Consultórios Odontológicos - Online

Comentários sobre Curso de Marketing para Clínicas e Consultórios Odontológicos - Online

• Objectivos
  Saiba como planejar e implementar estratégias para promover a sua clínica e/ou consultório odontológico. Aprenda conceitos e técnicas eficazes de marketing de serviços aplicado a segmento odontológico.
• Dirigido a
  Este curso é indicado para profissionais da área odontológica; (Cirurgiões dentistas, Gerentes de Clinicas Odontológicas, Técnicos em prótese, empresas de convênios e acadêmicos).
• Conteúdo
  Autor(a): Arnaldo Klang Frenkiel Autor: Arnaldo Klang Frenkiel

  Cirurgião-dentista

  Especialista em Marketing Empresarial pela Universidade Federal Fluminense 

  Especialista em Administração da Qualidade pela Universidade Cândido Mendes

  Professor e Coordenador Técnico do Curso de Extensão em Marketing e Administração para Dentistas da Universidade Federal Fluminense

  Foi Assessor de Marketing da Associação Brasileira de Odontologia do Rio de Janeiro no período de 2004 a 2006

  Participou da Banca do Concurso Público da Prefeitura Municipal de Quatis (FESP) em 1998, elaborando a prova para Auxiliar de Consultório Dentário e Técnico em Higiene Dental

  Participou da Banca do Concurso Público da Prefeitura Municipal de Porto Real (FESP) em 1999, elaborando a prova para Auxiliar de Odontologia

  
  

   Conteúdo do Curso -Apresentação

  1-Unidade 1 - Cenário da odontologia no Brasil

  1.1-MARKETING – DESMISTIFICANDO

  1.2-DESEJO X NECESSIDADE - conceitos

  2-Unidade 2 - O cliente: Segmentando Mercado

  3-Unidade 3 - Produto

  3.1-MODELO SERVQUAL

  3.2-DIRETRIZES PARA A RESOLUÇÃO EFETIVA DE PROBLEMAS

  4-Unidade 4 - Praça ou Produto

  5-Unidade 5 - Promoção

  6-Unidade 6 - Preço

  7-Unidade 7 - Marketing Pessoal e Planejamento Estratégico

  8-Unidade 8 - A Equipe Auxiliar

  9-Unidade 9 - Sistema de Informação Marketing (SIM)

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