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Curso de Telemarketing

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Análisis de educaedu

Pablo Nieves

Pablo Nieves

Curso de Telemarketing

  • Modalidade
    O Curso de Telemarketing deve ser assistido no Senac Bahia.
  • Duração
    Período de 30 horas.
  • Certificado oficial
    Ao terminar o curso, os alunos recebem um certificado de participação.
  • Considerações
    O curso tem o objetivo de capacitar o profissional para ser um Operador de Telemarketing ativo ou receptivo, com sólidos conhecimentos técnicos de como fazer negociações por telefone.
  • Dirigido a
    Interessados no curso de Telemarketing.
  • Área de atuação
    Empresas de Telemarketing no geral buscam profissionais com capacitação.
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Comentários sobre Curso de Telemarketing - Presencial - Salvador - Bahia

  • Objectivos
    Atualizar os profissionais quanto aos procedimentos necessários ao atendimento em vendas e serviços através do telefone.
  • Dirigido a
    profissionais interessados nas técnicas relacionadas ao telemarketing.
  • Titulação
    Certificado de participação.
  • Conteúdo

    - Dominar conceitos, funções e objetivos do telemarketing.

    - Organizar o setor de telemarketing e todo o material de apoio para a realização do trabalho.

    - Dominar as habilidades de falar ao telefone, utilizando a voz como melhor reflexo da sua personalidade.

    - Desenvolver operações de telemarketing reconhecendo os direitos dos consumidores.

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Opiniões (1)

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Gostaria de que tivesse mais cursos em Salvador, sinto falta de mais opções, porém o de telemarketing é ótimo e muito interativo. Recomendo

Selma Vidal Souza

Curso de Telemarketing - Enero 2012

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"Eu tenho interesse pelo curso de telemarketing, faço faculdade á noite por isso gostaria de saber o que é necessário para o curso a mensalidade e quais são os horários do curso. Onde posso fazer esse curso e por favor tem algum telefone que eu possa entrar em contato. "

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