Curso de Telemarketing

Análisis de educaedu

Thais Deamici

Curso de Telemarketing

• Modalidade
  O curso oferece modalidade presencial.
• Duração
  Consultar.
• Certificado oficial
  O aluno recebe ao final da cursada uma certificação.
• Considerações
  Esse curso tem como objetivo preparar o aluno para uma rápida inserção no mercado de trabalho, de forma que ele possa, a partir dos conhecimentos adquiridos ingressar no campo laboral. Entre as técnicas a serem desenvolvidas estão o atendimento personalizado conforme cada cliente, bem como planejamento e marketing de forma a alcançar seus objetivos. Alguns dos conteúdos que serão desenvolvidos são conceitos de telemarketing, vantagens e restrições do telemarketing e expressão oral, entre outros.
• Dirigido a
  O curso está direcionado a pessoas que desejam uma rápida inserção no mercado de trabalho, que tenham facilidade de lidar com público e que se interesse por vendas e atendimento em geral.
• Área de atuação
  o mercado de trabalho para esse profissional são empresas de telemarketing como por exemplo VegaNet Marketing e Telemarketing, bem como Datamétrica Consultoria, Pesquisa e Telemarketing.

Comentários sobre Curso de Telemarketing - Presencial - Goiânia - Goiás Estado

• Objectivos
  - Utilizar este meio de comunicação com maior planejamento e sucesso; - Alcançar os objetivos traçados por seus planos de marketing; - Ter um atendimento personalizado.
• Estágios
  Não
• Dirigido a
  Este curso é destinado a pessoas que pretendam se qualificar como profissional de Telemarketing, através de suas várias aplicações.
• Titulação
  Certificado de participação
• Conteúdo
  - O Profissional e seu campo de atuação;
  - Conceitos de telemarketing;
  - Perfil do novo consumidor;
  - Vantagens e restrições de Telemarketing;
  - O perfil do operador de Telemarketing;
  - Técnicas de comunicação;
  - Script;
  - Ciclo do processo de venda por telefone;
  - Expressão oral;
  - Processo da Comunicação;
  - Estilos de gerenciamento.

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