Curso Ferramentas de Gestão de Pessoas e Liderança

Comentários sobre Curso Ferramentas de Gestão de Pessoas e Liderança - Presencial - São Paulo Capital - São Paulo

• Objectivos
  OBJETIVO
  • Desenvolver um novo olhar sobre liderança e gestão de pessoas a fim de conduzir com resultado sua equipe.
  • Aprimorar seu perfil de líder para enfrentar os novos desafios de gerir pessoas e resultados.
  • Adquirir referencial comportamental e técnico para dar sustentação as suas ações como líder na busca da coesão com seu grupo de trabalho.
  • Aprender como selecionar pessoas e criar um ambiente motivador.
  • Saber como desenvolver pessoas alinhadas e comprometidas com os objetivos da organização.
  • Aprender a usar o feedback como ferramenta de desenvolvimento.
• Dirigido a
  A QUEM SE DESTINA
  Profissionais que atuam na gestão de equipes em cargo de gerência, supervisão e coordenação.
• Conteúdo
  
  
  PROGRAMA 1. O CICLO DE VIDA DE UM COLABORADOR
  • O que é o ciclo de vida do Colaborador
  • Qual o papel e o impacto do líder nesse ciclo
  
  2. ATRAÇÃO E SELEÇÃO DE PESSOAS
  • Aprendendo a selecionar pessoas para complementar as competências da equipe
  - Definição do perfil
  - A análise do currículo – a preparação para a entrevista
  - A entrevista
  • As fases de uma entrevista
  • O início
  • A condução
  • Encerramento
  - Como saber se o comportamento que o candidato diz apresentar é real
  - A metodologia STAR – Situação Tarefa e Resultado
  
  3. DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
  • Por que desenvolver pessoas
  • O que eu, como líder, ganho ao desenvolver pessoas
  • O que é desenvolver pessoas
  • Ferramentas para desenvolver pessoas
  • Delegação
  • As etapas de uma boa delegação
  • Assertividade - por que é tão importante no processo de feedback
  • Autopercepção X percepção dos outros
  • Feedback
  • Tipos de feedback
  • Pra que serve o feedback
  • A metodologia de dar feedback
  - Identifique a situação
  - Mostre o comportamento
  - Apresente os impactos do comportamento
  - Busque a convergência (os dois envolvidos precisam concordar)
  - Busque a mudança ou reforce o comportamento
  
  4. COMO CONDUZIR UM DESLIGAMENTO
  • Um momento difícil mas inevitável para quem ocupa uma posição de liderança
  • Rápida ou demorada? Como deve ser a conversa de desligamento
  • A importância da conversa de desligamento na vida pessoal e profissional das pessoas
  • O que dizer ao desligado nesse momento
  • Planejando e executando o contato
  • Lidando com as reações do demitido e da equipe
  
  
  
  
  

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