Categoria:Atenção ao Cliente
Modalidade:Online
Entenda a importância de um bom atendimento ao cliente. Aprenda técnicas de atendimento e conheça quais são as dificuldades e desafios na comunicação com os diferentes públicos. Saiba qual é a postura adequada deste tipo de profissional e conheça estratégias...
Categoria:Recepcionista Turística
Modalidade:Online
Prepare-se para atuar em um setor de crescimento constante, o de hotelaria e turismo, ocupando uma das funções mais prestigiadas.
Objetivo: Preparar o aluno para atuar nos setores que não param de crescer, hotelaria e turismo, ele estará apto a ocupar uma das...
Categoria:Estudos do Meio Ambiente
Modalidade:Online
As riquezas do lixo.
Criar e difundir uma nova consciência. O lixo não desaparece quando é jogado na lixeira mas pode ser diminuído, reutilizado e separado de forma inteligente. Entenda o processo de reciclagem de Vidros, Plásticos, Papéis, Metais, entre outros....
Categoria:Educação de Negócios
Modalidade:Online
Aprenda a analisar a viabilidade de um empreendimento, a identificar e avaliar uma oportunidade de investimento e a determinar e captar os recursos necessários. Saiba desenvolver atitudes empreendedoras, assumir riscos e ter iniciativa. Autor(a): Rogério Trigueiro...
Categoria:Educação de Negócios
Modalidade:Online
Saiba como atuar na área da Pedagogia Empresarial através do conhecimento sobre os processos de aprendizagem, o comportamento humano e a dinâmica das organizações. Aprenda também como aplicar esse conhecimento na prática de treinamento e capacitação de recursos...
Categoria:Educação de Negócios
Modalidade:Online
Fornecer a base e os conceitos principais para o gerenciamento de estoques, tendo em vista a Cadeia de Suprimentos (Supply Chain) e apresentando os mecanismos e instrumentos que garantem o atendimento às necessidades do cenário atual. Autor(a): Rogério Trigueiro...
Categoria:Educação de Negócios
Modalidade:Online
Saiba como planejar reuniões de forma que sejam estabelecidas necessidades e prioridades como tempo, ações, local e pauta. Entenda como motivar os participantes, fazendo com que a reunião seja produtiva. Autor(a): Luciana Furtado de Oliveira e Silva Autora: Luciana...
Categoria:Educação de Negócios
Modalidade:Online
Seja um profissional altamente solicitado pelo mercado de trabalho, aumente seu faturamento sem limites, só depende de você.
Obejetivo: Orientar o aluno sobre a profissão de Representante Comercial, o mercado de trabalho, noções de empreendedorismo, características...
Categoria:Educação de Negócios
Modalidade:Online
Mostrar aos participantes que escrever não é um bicho de 7 cabeças e que a correspondência empresarial pode ser bem escrita com palavras simples, conhecidas e sem exageros. Levar o aluno a vencer o medo de escrever, desenvolvendo suas idéias com sucesso. Capacitar...
Categoria:Educação Ambiental
Modalidade:Online
Conscientizar o aluno sobre a sua responsabilidade em cuidar e preservar o meio ambiente. Autor(a): Robson Miguel Único Brasileiro a conquistar o maior título internacional pelo circuito Violonístico de Madri na Espanha, ocupando hoje, o 1º lugar no Ranking...
Categoria:Educação Ambiental
Modalidade:Online
Não erre com o meio ambiente, as conseqüências podem fugir do seu controle, propostas bem avaliadas diminuem riscos.
Objetivo: Por meio de uma linguagem fácil e acessível, oferecer informações e dados relacionados ao processo de Avaliação de Impacto Ambiental...
Categoria:Comercial e Vendas
Modalidade:Online
A abordagem correta e uma boa análise na hora da concessão de crédito podem fazer toda a diferença nos resultados de sua empresa. Autor(a): Rogério Trigueiro Autor: Rogério Trigueiro da CunhaGraduado em Administração de Empresas pela Faculdade de Administração...
Categoria:Comercial e Vendas
Modalidade:Online
Aprenda como aumentar suas vendas pela Internet, utilizando ferramentas de marketing, conhecendo técnicas de como organizar um programa de divulgação de seus produtos e serviços. Autor(a): Dailton Felipini Autor: Dailton FelipiniÉ um pioneiro e um dos maiores...
Categoria:Atenção Telefônica
Modalidade:Online
Auxiliar empreendedores e profissionais em geral a utilizar de maneira eficiente a comunicação via telefone, situando o telemarketing dentro do contexto de mercado e apresentando todas as etapas e cuidados para sua utilização. Autor(a): Sheila Pompeia Couto...
Categoria:Liderança
Modalidade:Online
Saiba como identificar o candidato bom para a vaga pretendida. Conheça algumas regras básicas para a entrevista, aprendendo a checar a postura profissional e pessoal do candidato. Autor(a): Maria Virgínia D. Apgaua Autora: Maria Virgínia Darwich ApgáuaGraduada...
Categoria:Liderança
Modalidade:Online
Aprenda a trabalhar suas habilidades comunicativas. Saiba a importância de se falar bem, quais fatores podem interferir no processo comunicativo e como lidar com os diferentes públicos. Conheça ainda dicas para se sentir seguro ao falar em público. Autor(a):...
Categoria:Comercial e Vendas
Modalidade:Online
Enriqueça suas habilidades aprendendo como abordar os clientes direcionando as vendas para maiores patamares. Obtenha dicas de como executar uma venda de sucesso, contribuindo para o aumento dos lucros da empresa. Autor(a): Simone Silva Teixeira Andrade Autora:...
Categoria:Comercial e Vendas
Modalidade:Online
Ensinar ao aluno técnicas de persuasão, permitindo um aprimoramento de sua postura profissional e qualidades de negociação. Autor(a): Claudinei Ferreira Costa Mais de 11 anos de experiência em vendas.Mais de 7 anos de experiência em treinamento e formação...
Categoria:Desenho CAD-CAM Autocad e Autoarq
Modalidade:Online
Treinar e modernizar profissionais e estudantes na área de Desenho Técnico assistido por computador, utilizando a ferramenta Autocad 2D, ensinando como aumentar a produtividade e lucratividade de seus projetos. - Introdução ao AutoCad; Área de desenho, prompt; -...
Categoria:Adobe Illustrator
Modalidade:Online
Este curso visa o aprendizado das ferramentas do Adobe Illustrator CS4 com exemplos práticos para uso do software, permitindo a criação eficiente de trabalhos sofisticados de arte vetorial para praticamente qualquer meio de mídia. Com essas ferramentas é possível...
