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Gestão de Conflitos - Online

Centro: Learncafe
Método: Online
Tipo: Cursos
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Gestão de Conflitos - Online Comentários sobre Gestão de Conflitos - Online
Objetivos:

Neste curso, vamos identificar estratégias para a resolução dos conflitos e os os fatores que influenciam o comportamento em situações de cariz conflitual, refletir sobre os comportamentos que geram conflitos, analisar as principais atitudes de comunicação que possam criar ou reduzir os conflitos e sobre as tensões que podem existir antes, durante e depois dos conflitos, sobre a problemática dos conflitos e melhorar o seu desempenho profissional.

Conteúdo:
Gestão de Conflitos
  • Carga horária: 8

Neste curso, vamos identificar estratégias para a resolução dos conflitos e os os fatores que influenciam o comportamento em situações de cariz conflitual, refletir sobre os comportamentos que geram conflitos, analisar as principais atitudes de comunicação que possam criar ou reduzir os conflitos e sobre as tensões que podem existir antes, durante e depois dos conflitos, sobre a problemática dos conflitos e melhorar o seu desempenho profissional.

Este curso possui certificado de conclusão.

Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.

Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

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Aqui no Learncafe você tem acesso ao seu curso a hora que quiser. Os cursos ficam disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Além de ser uma plataforma fácil de usar, em qualquer aparelho com acesso à Internet, você ainda recebe um Certificado Digital ao concluir o seu curso.

Conteúdo programático:

Gestão de Conflitos
Conflitos de Percepção
Os conflitos das organizações
AS Atitudes de comunicação que provocam conflitos
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