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Pablo Nieves
Pós-Graduação em Gestão Estratégica em Farmácia Comunitária
Modalidade
As aulas serão presenciais.
Duração
Total de carga horária 360 horas.
Certificado oficial
Especialista em Gestão Estratégica em Farmácia Comunitária.
Considerações
O curso tem como objetivo habilitar o profissional para desempenhar a Gestão Estratégica em farmácias comunitárias, no processo farmacêutico completo, desde a organização dos medicamentos, vendas, distribuição e atendimento ao cliente.
Dirigido a
Farmacêuticos e interessados.
Área de atuação
O profissional estará habilitado trabalhar com estoque, contabilidade, e organização de farmácias comunitárias.
Comentários sobre Pós-Graduação em Gestão Estratégica em Farmácia Comunitária - Presencial - Curitiba - Paraná
Objectivos
Disponibilizar aos participantes a compreenssão de conceitos essenciais à gestão de diversos componentes e serviços da Farmácia Comunitária; Fornecer capacitação técnica para um alto padrão de desempenho no atendimento a clientes e em vendas; Contribuir para a capacitação profissional, através de conhecimentos para a implementação e o desenvolvimento de novos serviços de saúde a serem disponibilizados nas Farmácias Comunitárias.
Dirigido a
Proprietários e gerentes de Farmácias Comunitárias portadores de Diploma de Curso Superior ou Farmacêuticos que pretendam complementar a sua formação técnica e profissional aplicada à farmácia comunitária.
Titulação
Pós-Graduação em Gestão Estratégica em Farmácia Comunitária
Conteúdo
DISCIPLINAS MÓDULO 1 - GESTÃO EM FARMÁCIA COMUNITÁRIA
GERÊNCIA DE CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS E MÍDIA
MARKETING DE RELACIONAMENTO E FIDELIZAÇÃO NA FARMÁCIA
MARKETING DE SERVIÇOS
ORGANIZAÇÃO DO ESPAÇO FISICO EM FARMÁCIA (MERCHANDISING, MARKETING NO PONTO DE VENDA)
TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO INTERNA (MARKETING INTERNO)
MÓDULO 2 - GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS EM FARMÁCIA COMUNITÁRIA
GESTÃO DA CULTURA DE TRABALHO NA FARMÁCIA
O PROCESSO DE LIDERANÇA
PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
MÓDULO 3 - GESTÃO SOCIAL EM FARMÁCIA COMUNITÁRIA
BIOSSEGURANÇA APLICADA A FARMÁCIA COMUNITÁRIA
LEGISLÃO, ÉTICA E BIOÉTICA EM FARMÁCIA
RESPONSABILIDADE SOCIAL
MÓDULO 4 - PRINCIPAIS PROBLEMAS DE SAÚDE ATENDIDOS EM FARMÁCIA
HIGIENE E SAÚDE CORPORAL
MEDICAMENTOS NÃO PRESCRITOS
TÉCNICAS DE INTERVENÇÃO E TRATAMENTO
MÓDULO 5 - NOVOS SERVIÇOS EM FARMÁCIA
BASES DOS SERVIÇOS FARMACÊUTICOS
SERVIÇOS DE ACUPUNTURA APLICADOS A FARMÁCIA COMUNITÁRIA
SERVIÇOS DE ESTÉTICA APLICADOS A FARMÁCIA COMUNITÁRIA
SERVIÇOS DE GINÁSTICA LABORAL APLICADOS A FARMÁCIA COMUNITÁRIA
SERVIÇOS DE LIVRARIA APLICADOS A FARMÁCIA COMUNITÁRIA
SERVIÇOS DE ORIENTAÇÃO NUTRICIONAL APLICADOS A FARMÁCIA COMUNITÁRIA
MÓDULO 6 - TÓPICOS ESPECIAIS EM FARMÁCIA
CONTABILIDADE APLICADA A FARMÁCIA COMUNITÁRIA
EMPREENDEDORISMO APLICADO A FARMÁCIA COMUNITÁRIA
GESTÃO DE ESTOQUE APLICADA A FARMÁCIA COMUNITÁRIA
MÓDULO 7 - TRABALHO MONOGRÁFICO
METODOLOGIA DE PESQUISA
METODOLOGIA DO ENSINO SUPERIROR
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