ConteúdoCONTEÚDO DO CURSO: Aspectos gerais de liderançaConceito de liderançaLíder X ChefeCaracterísticas do líder atualEstilos de liderançaMotivação da equipe e auto-motivaçãoA comunicação como instrumento na busca de resultados eficazesTécnicas de FeedbackTrabalho em equipeAdministração de conflitosRelacionamento interpessoal (com a equipe/entre setores)O líder como agente de mudanças