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CURSO DE GESTÃO COMERCIAL PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS
Carga Horária: 8 horas
Investimento: R$ 620,00
* Inclui todo o material didático necessário, certificado e coffee-break.
IN COMPANY
Os treinamentos Paidéia também podem ser realizados no formato in company, e customizados de acordo com suas necessidades.
Programa:
Unidade 1 – O Gestor
1.1. Perfil do bom gestor
1.2. Administrar bem o Tempo
1.3. Endomarketing
1.4. Benchmarking
1.5. Brainstorming
1.6. Liderança
Unidade 2 - Ferramentas de Apoio a Gestão Comercial
2.1. Identificar o Público alvo – apoio de ferramentas web e redes sociais
2.2. CRM (Customer Relationship Management – Gestão de Relacionamento com o Cliente)
2.2. Pipeline
2.3. Forecast
2.4. Key Account
Unidade 3 - Planejamento Estratégico
3.1. Missão, Visão e Valores
3.2. Análise SWOT (Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades)
3.3. Plano de Ação (5W/2H)
3.4. Infraestrutura
3.5. Processo da equipe de vendas
3.6. Balanced Scorecard – Indicadores
3.7. Ciclo PDCA
Ministrado por: Sidney Cohen
Diretor comercial de renomada empresa de consultoria focada em gestão de negócios.
Responsável pela gestão comercial de empresas de pequeno e médio porte, com atuação em tecnologia, estabelecimentos comerciais, prestadoras de serviços e RH.
Possui mais de 17 anos de experiência em gestão comercial.
Pós-graduado pela PUC-RJ em Análise de Sistemas, formado em Engenharia de Telecomunicações pela PUC-RJ, atua como Professor de Marketing de Vendas da Universidade Estácio de Sá e Palestrante em congressos organizados pela ACARH.
Consultor premiado com destaque em vendas por onde passou.
Prêmios: Top of Business internacional, Quality Internacional e Top Empreendedor.
