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Curso de Gestão de Telemarketing - Online

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Análise do Educedu

Pablo Nieves

Pablo Nieves

Curso de Gestão de Telemarketing

  • Modalidade
    A modalidade do Curso de Gestão de Telemarketing é online.
  • Duração
    Consulte a instituição.
  • Certificado Oficial
    Os alunos receberão no final do curso um certificado profissional de Operador de Telemarketing.
  • Considerações
    O curso Instituto Monitor oferece uma estrutura de professores à disposição dos alunos para ajudar em seus estudos. O curso proporciona ao estudante uma iniciação na carreira profissional em gestão de telemarketing, ocupando cargos de chefia de call center.
  • Dirigido a
    Qualquer pessoa interessada no curso.
  • Área de atuação
    Após o curso, o profissional poderá atuar em empresas de Telemarketing ou de Relacionamento ao Cliente, planejando, implantando e gerenciando projetos.

Comentários sobre Curso de Gestão de Telemarketing - Online

  • Conteúdo

    O conteúdo das lições foi desenvolvido por especialistas em educação a distância aplicando toda a experiência do Instituto Monitor acumulada nestes mais de 70 anos de existência. O programa do curso é completo e abrangente, possibilitando adquirir competências para torná-lo um profissional diferenciado.

    A importância do Telemarketing

    • Aplicações
    • Vantagens

    Estrutura de Telemarketing

    • Infraestrutura
    • Planejamento
    • Equipe

    Telemarketing ativo

    • Script ativo

    Telemarketing receptivo

    • Script receptivo

    Treinamento

    • Preparação
    • Sondagem
    • Argumentação
    • Fechamento

    Profissional

    • Ocupações
    • Aspectos éticos
    • Ergonomia e qualidade de vida

Últimas visitas ao curso

"Solicito mais informacoes sobre o curso a distancia em gestão de telemarketing/call center. Eu peço que envie por e-mail, pois estou fora da cidade no momento. "

Caroline para Curso de Gestão de Telemarketing

Rio de Janeiro

"Gostaria de maiores informações referente ao curso de gestão de telemarketing, valores e duração. "

Elisandra para Curso de Gestão de Telemarketing

São Paulo

"Eu gostaria de consultar o valor do curso, conteúdo, carga, horária e a forma de pagamento."

Fabiane para Curso de Gestão de Telemarketing

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"Eu gostaria de o máximo de informacoes sobre um curso para gestor em telemarketing ativo. "

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