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Curso de Inteligência de Mercado e CRM

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Comentários sobre Curso de Inteligência de Mercado e CRM - Presencial - São Paulo Capital - São Paulo

  • Objectivos
    Desenvolver a capacitação gerencial para transformar informações de mercado em inteligência competitiva, poderosa ferramenta de gestão para obtenção e análise sistêmica de informações e posterior tomada de decisões.
  • Conteúdo

    Este curso está disponível para turmas in company.

     

    Conteúdo Programático:
    - Construção de um Processo de Inteligência Competitiva;
    - Metodologia e Técnicas de Análise de Informações;
    - Construção de Cenários;
    - Técnicas de Coleta;
    - Plano de Comunicação para uma Área de Inteligência;
    - Governança e Inteligência Competitiva;
    - Contra-Inteligência.

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