Curso Aprenda a Fidelizar Clientes Através de um Excelente Serviço

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Análisis de educaedu

Klivia Silva

Klivia Silva

Curso Aprenda a Fidelizar Clientes Através de um Excelente Serviço

  • Modalidade
    O curso é ministrado presencialmente.
  • Duração
    A consultar.
  • Certificado oficial
    Ao finalizar o curso o aluno recebe um certificado.
  • Considerações
    No curso ministrado pelo Instituto de Gestão e Comunicação, sobre como aprender a fidelizar seus clientes através de um excelente serviço o aluno entenderá o quão importante se faz a prestação de um bom serviço, aprendendo técnicas de ofertas de marketing, técnicas de atendimento e diversas outros quesitos importantes para alavancar os lucros da empresa.
  • Dirigido a
    O curso poderá ser realizado por profissionais da área de coordenação, assessoria, atendimento e gestão ligados a venda e prestação de serviços.
  • Área de atuação
    O curso servirá de diferencial para o profissional, podendo ter um destaque no mercado.

Comentários sobre Curso Aprenda a Fidelizar Clientes Através de um Excelente Serviço - Presencial - Rio de Janeiro Capital - Rio de Janeiro

  • Dirigido a
    Coordenadores, Assessores ou Gerentes de Atendimento ao Cliente, gestores de varejo, gestores de serviços online, entre outros cujo cotidiano é impactado pela qualidade do serviço que sua empresa presta
  • Conteúdo
    Como tem sido a sua experiência do outro lado do balcão, ou seja, no consumo? O padrão de serviços das empresas em que faz compras gera satisfação?

    Teoricamente as atenções estão todas voltadas na direção do cliente, vemos investimentos específicos e bastante dispendiosos, tentativas de implantação
    resposta.

    No curso Marketing de Serviços o participante despertará para a importância da prestação de um excelente serviço como ferramenta de alavancagem de lucros e como vantagem competitiva.

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