Cursos de Atenção ao Cliente em Florianópolis

Certificado de participação em Qualidade no Atendimento, área Profissional de Comércio. Atender o cliente, fornecendo-lhe as informações sobre o estabelecimento e serviços prestados, encaminhando suas necessidades e propondo alternativas, seguindo os padrões pré-estabelecidos...

Certificado de Aperfeiçoamento em Fidelização de Clientes. Aperfeiçoar os profissionais em Fidelização de Clientes, através do desenvolvimento da seguinte competència : Elaborar programas de fidelização de clientes, propondo ações para atender especificidades...