Curso: Encantando o Cliente (Fit)

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Curso: Encantando o Cliente (Fit)

  • Conteúdo O atendimento ao cliente é um momento especial e único no processo de vendas. Muitas vezes cometemos erros que resultam em clientes insatisfeitos, propagandas desfavoráveis à empresa e vendas perdidas. Conheça o comportamento dos consumidores e aprenda a prestar serviços de apoio ao cliente, a importância da comunicação e dicas para atrair os parceiros.

    Carga Horária: 24 horas

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