Curso de Atendimento - Ferramentas - Online

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Análisis de educaedu

Jéssica Sandi

Curso de Atendimento - Ferramentas

• Modalidade
  Curso apresentado na modalidade online.
• Duração
  São 11 horas de duração de curso.
• Certificado oficial
  O participante recebe um certificado do Curso de Atendimento - Ferramentas.
• Considerações
  Esta formaçãoda UOL tem como objetivo transmitir conhecimentos para que profissionais que lidem diretamente com pessoas, possam atender com excelência. O curso prima pelo dinamismo, praticidade e conta com vários casos reais a serem estudados e analisados. Durante o processo educativo o participante receberá conteúdos e informações ligadas negociação eficaz, gestão de conflitos, comunicação empresarial, entre outras informações quanto as ferramentas de atendimento.
• Dirigido a
  Todos os profissionais que atuem atendendo direta ou indiretamente o público. Gerentes,coordenadores, supervisores, líderes, balconistas,secretárias e telefonistas, caixas e outros.

Outro curso relacionado com comercial e vendas