Cursos de Atenção Telefônica A Distância

Categoria:Atenção Telefônica

Modalidade:A Distância

Telemarketing Básico Descrição Neste curso o aluno será capaz de identificar as áreas de atuação de um call center, definir o telemarketing, suas aplicações e formas de atendimento ao cliente. O aluno terá uma...

Curso de Telemarketing

Grupo GS Educacional

Categoria:Atenção Telefônica

Modalidade:A Distância

Certificado Objetivo: Capacitar o aluno para atuar na área de telemarketing de call centers, help desks, SAC - Serviço de atendimento ao cliente / consumidor, com base no código de ética e nas melhores práticas de atendimento para um profissional bem qualificado...

Curso de Operador de Telemarketing

Instituto de Educação e Cultura Argus

Categoria:Atenção Telefônica

Modalidade:A Distância

Ética; Apresentação Pessoal; Atendimento ao Cliente; Relacionamento Interpessoal; Utilização de equipamentos e instalações; Procedimentos diários; Padrão de atendimento; Vocabulário- Erros comuns; Comunicação eficaz; Etapas de uma venda profissional por...