Curso/Treinamento: Negociação e Administração de Conflitos - São Paulo Capital - São Paulo - Innovia - I33489

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Curso/Treinamento: Negociação e Administração de Conflitos
Centro: Innovia
Método: Presencial
Locais Disponíveis:
Tipo: Cursos
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Curso/Treinamento: Negociação e Administração de Conflitos - São Paulo Capital - São Paulo

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Análise da Educaedu

Lenice Laflor
Curso/Treinamento: Negociação e Administração de Conflitos
  • Modalidade

    Este curso é presencial.

  • Duração

    A carga horária é de 16h.

  • Certificado Oficial

    O aluno receberá um certificado após concluir o curso.

  • Considerações

    O Curso/Treinamento: Negociação e Administração de Conflitos, oferecido pelo Innovia Training & Consulting, tem como finalidade capacitar os participantes na mediação de conflitos através de uma gestão eficiente que busca a satisfação de ambas as partes e um resultado positivo. o curso apresenta conteúdos completos e atualizados sendo ideal para quem busca qualificação na área de forma clara e objetiva.

  • Dirigido a

    O curso está dirigido a profissionais de qualquer área interessados em desenvolver as suas capacidades de Negociação e Gestão de Conflitos.

Curso/Treinamento: Negociação e Administração de Conflitos - São Paulo Capital - São Paulo Comentários sobre Curso/Treinamento: Negociação e Administração de Conflitos - São Paulo Capital - São Paulo
Conteúdo:
Curso/Treinamento: Negociação e Administração de Conflitos


Carga Horária: 16h

Turmas:

Período Integral - 8h30 às 17h30

Turma I-22: 24 a 25 de Outubro (2dias)
Turma I-23: 12 a 13 de Dezembro (2dias)

Objetivo

O Curso de Administração de Conflitos tem o objetivo de contribuir para o desenvolvimento da capacidade de buscar um ponto de consenso no qual todas as partes envolvidas, numa negociação ou numa situação de conflito, cheguem a resultados positivos, ainda que inicialmente tenham diferentes pontos de vista e interesses não alinhados. Desta forma, o curso visa fazer com que os participantes adquiram ou melhorem os seus conhecimentos acerca do processo de negociação, compreendendo a importância de uma gestão de conflitos adaptativa nos relacionamentos profissionais.

Programa
  •     Os princípios universais da negociação;
  •     Comunicação eficaz, bom relacionamento e interesse mútuo;
  •     Alternativas, justiça, opções e compromisso final;
  •     Negociação e seus motivos;    
  •     Estilos e princípios de negociação;
  •     Interesses e posições;
  •     Opções de ganhos mútuos e critérios objetivos;
  •     Situações especiais de negociação;
  •     Melhor opção em caso de não acordo;
  •     Projeto do "seu" processo de Negociação;
  •     Conflitos: conceituação e tipologia;
  •     Conflitos de personalidade;
  •     Fatores de Geração de Conflitos.

Metodologia

Apresentação Expositiva e Estudo de Casos.

A quem se Destina

O Curso de Administração de Conflitos é destinado para profissionais que pretendam desenvolver as suas capacidades de Negociação e Gestão de Conflitos.

Instrutor

Ricardo do Rego
  • Palestrante, executivo e consultor na área Planejamento e Desenvolvimento Gerencial;
  • Professor e coordenador de cursos de MBAs e de pós-graduação, na área de Gestão de Negócios, na Metrocamp Campinas e outras Instituições de Ensino Superior;
  • MBA-Executivo na COPPEAD-UFRJ/George Washington University;
  • Pós-graduado em Administração e em Avaliações e Perícias de Engenharia;
  • Engenheiro Civil, Mestre em Administração pela Flórida Christian University.

Número de Vagas

Limitado, as vagas serão preenchida de acordo com a ordem de recebimento das inscrições.

Cancelamento

Pela INNOVIA, por falta de quórum, será devolvido 100% do valor pago. Pelo ALUNO antes do início do curso, será devolvido 80% do valor pago Após o início do curso, não haverá devolução do valor pago, seja qual for o motivo alegado.

Inclui

Coffee-break, material didático e certificado (entregue mediante 75% de participação).

Investimento

R$ 1.860,00

Formas de Pagamentos

  • Pessoa Física
    - Cartão de Crédito (6x sem juros)
    - Cartão de Débito
    - Depósito (à vista)
  • Pessoa Jurídica
    - Cartão de Crédito (3x sem juros)
    - Cartão de Débito
    - Depósito (à vista)
    - Transferência Bancária
    - Boleto Bancário
    - Nota de Empenho
  • Cartões de Crédito
    - Diners
    - Master
    - Maestro
    - Visa (Crédito, Eletron e Parcelado)
    - Elo
    - American Express

Descontos Especiais

    Desconto 10% para ex-alunos;
    Descontos progressivos acima de 2 (duas) inscrições feitas no mesmo Curso.
    Parcelamento para pessoas físicas.

*Descontos não cumulativos.
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