Graduação Tecnológica em Gestão de Serviços em Atendimento (Call Center) - Rio de Janeiro
Perfil do profissional: Os profissionais desse segmento atuam na gestão de operações de serviços ao cliente, relacionamento, call center, contact center e afins. Os gestores de call center devem ter competência técnica e operacional para o comando de ações e...
Categoria: Atenção ao Cliente
Modalidade: Presencial