Graduação Tecnológica em Gestão de Serviços em Atendimento (Call Center) - Niterói

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Estácio - Niterói

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Pablo Nieves

Graduação Tecnológica em Gestão de Serviços em Atendimento (Call Center) - Niterói

• Modalidade
  As aulas desta Graduação são ministradas de forma Presencial.
• Duração
  São 2 anos de duração.
• Certificado oficial
  Tecnólogo em Gestão de Serviços em Atendimento.
• Considerações
  A Universidade Estácio de Sá tem a Graduação Tecnológica em Gestão de Serviços em Atendimento (Call Center) realizada na modalidade presencial em Niterói. O curso desenvolve profisisonais que já autam nesta área para que melhorem sua performance em seu trabalho. O estudante deste curso aprende sobre estratégias de venda e de comunicação. O mercado de trabalho para essa área é amplo, pois várias empresas no Brasil oferecem o serviço de call center.
• Dirigido a
  O curso possui como público-alvo alunos com 2º grau completo.
• Área de atuação
  É possível trabalhar em lugares como SATA-Serviços Auxiliares de Transporte Aéreo e Atento.

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