Curso de Técnicas Avançadas de Negociação - Táticas e Dicas de Negociação no Mundo Real

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Análise do educedu

Thais Deamici

Curso de Técnicas Avançadas de Negociação - Táticas e Dicas de Negociação no Mundo Real

  • Modalidade O curso acontece em modalidade presencial.
  • Duração Sua carga horária é de 16 horas. O curso acontece das 8h30min às 17h30min.
  • Certificado oficial O aluno receberá uma certificação ao final do curso.
  • Considerações Esse curso tem como objetivo proporcionar o ensino de técnicas em negociações, mas a partir de uma perspectiva bastante realista, no enfrentamento de situação que ocorrem classificadas como imprevistos, de forma a defender-se de tais surpresas resolvendo o que for considerado problema. Propondo um conhecimento em saídas e estratégias para negociações e tratativas, o curso propões o saber necessário para aplicá-las tanto no ambiente laboral, como pessoal, no seu dia a dia. O curso caracteriza-se por ser bastante prático, abrangente no que se refere a áreas de negociação e dinâmico, assim os participantes poderão exercitar o aperfeiçoamento das competências, através de uma perspectiva baseada em exemplos. Os temas a serem desenvolvidos estão divididos em Táticas de finalização, regras universais da negociação, armadilhas antiéticas e simulações práticas.
  • Dirigido a Está direcionado a pessoas que tenham interesse em aprofundar seus conhecimentos e que atuem em áreas como comercial, administrativa, de gestão de pessoas, entre outros.
  • Área de atuação O curso não apresenta cunho profissionalizante, mas oferece uma qualificação que promove o saber que agrega à prática laboral.

Curso de Técnicas Avançadas de Negociação - Táticas e Dicas de Negociação no Mundo Real

  • Objectivos Trazer aos alunos uma visão realista sobre negociações, isto é, a vida como ela é.



    Obter conhecimento das artimanhas nas negociações, saber como aplicá-las e saber como defender-se.



    Aumentar sua habilidade de negociação, nas situações de seu dia-a-dia, em casa, com a família, com os amigos, no seu trabalho.



    Curso é essencialmente prático, dinâmico e abrangente em todas as áreas da negociação pessoal e empresarial, onde os participantes poderão aperfeiçoar as habilidades de negociação, através de uma abordagem baseada em exemplos.
  • Dirigido a O curso é direcionado a diretores, executivos, gerentes, supervisores, empresários, empreendedores, profissionais liberais, profissionais de marketing e vendas, profissionais de suporte à vendas e especialistas técnicos com atuação comercial, atendimento e relacionamento com clientes.
  • Conteúdo CURSO DE TÉCNICAS AVANÇADAS DE NEGOCIAÇÃO - TÁTICAS E DICAS DE NEGOCIAÇÃO NO MUNDO REAL


    Horário:
    8h30 às 17h30

    Carga Horária: 16 horas



    IN COMPANY

    Os treinamentos Paidéia também podem ser realizados no formato in company, e customizados de acordo com suas necessidades.


    Programa

    Táticas de Inicio

    - Você sempre peça mais do que você espera obter - A lei da Gordura;
    - Quanto Mais posso pedir?
    - Enquadramento da oferta;
    - A regra do espanto - Sempre responda com surpresa;
    - Nunca diga sim à primeira oferta;
    - Contornado objeções;
    - Tática da relutância;
    - Tática da Morsa.

    Táticas  Intermediárias
    - Usando a falta de autonomia ao seu favor;
    - Apelando a autoridade superior  (simulando falta de autonomia);
    - Lidando com as pessoas que dizem não possuir autoridade para decidir;
    - A armadilha de  dividir a diferença;
    - Barganha -  O que dado de graça não tem valor – A regra do - SE...ENTÃO!!
    - Bom rapaz / mau rapaz.

    Táticas de Finalização

    - Beliscão - Como conseguir coisas no final da negociação;
    - Tática da Retirada da Oferta;
    - Recuando de sua última concessão;
    - Evitando o confronto direto;
    - Posicione a outra pessoa de modo a sentir-se bem acerca de concordar com você;
    - Nunca se vanglorie, ou conte vantagens sobre o um bom negócio;
    - Congratulando seus oponentes.

    Regras Universais da Negociação
    - Diminuindo concessões;
    - Nunca fale o primeiro número;
    - Bancar o tolo é inteligente;
    - Demonstrando opções;
    - Nunca demonstre seu real interesse;
    - Evite a usar números redondos;
    - Credibilidade – coloque as coisas por escrito;
    - Não deixe o outro lado usar emoções e desviar você do assunto;
    - Use pressão do Tempo ao seu favor;
    - Não tenha receio de admitir que não sabe - Não tenha receio de fazer perguntas;
    - Esteja preparado para se afastar;
    - Como lidar com “batatas quentes”
    - Utilizando a Tática do “ ultimato ”
    - Lidando com o Impasse;
    - Lidando com o Empate;
    - Lidando com o beco sem saída.

    Armadilhas Anti-Éticas
    - A Isca - O “arenque vermelho” – Tirando o Foco;
    - Escolhendo a Cereja;
    - O engano deliberado - descuido;
    - Informação Plantada.

    Simulações práticas
    - Role plays de negociações.
     
    Ministrado por: Eduardo Ribeiro

    Fundador e Primeiro Reitor da Universidade do Hambúrguer do McDonald´s no Brasil, a qual se tornou centro de excelência e referência em treinamento para toda a América Latina e Portugal.

    Mestre em RH pela PUC-SP. Pós-Graduado em Gestão Estratégica de Recursos Humanos pela USP. Especialista em Estratégia de RH pela Michigan Business School.

    Professor em MBA´s Corporativos de Gestão de Empresarial pela UFRJ e PUC, Professor na Pós-Graduação da Fundação Armando Álvares Penteado – FAAP.

    Consultor empresarial , professor e palestrante para  empresas e universidades como: UNILEVER, Whirlpool, VALE, Bob´s, Prosegur, BASF, Grupo Pão de Açúcar, Atlas Schindler, UNILEVER, Queiroz Galvão, HONDA, TELEFÒNICA , FININVEST, Hipercard, VOTORANTIM, PHILIPS, Tegma, VIVO, BIC nas áreas de Negociação, Influência e Persuasão, Criatividade e Inovação, Comunicação, Coaching e Feedback,  Atendimento ao Cliente, Liderança e Trabalho em Equipe, Gestão de Mudanças, Efetividade Pessoal, Técnicas de Apresentação e Facilitação.

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