Categoria:Administração de Negócios
Modalidade:Online
Confeiteiro é o fabricante ou vendedor de doces, bolos e confeitos em geral. Ou seja, pessoa que faz decorações em confeitos. Neste curso você aprenderá sobre a arte da confeitaria e como se tornar um empreendedor de sucesso neste ramo. Empreendendo no ramo da...
Categoria:Administração de Negócios
Modalidade:Online
O objetivo do presente curso e adquirir competências sobre a criação e gerenciamento de um restaurante e bar. Conhecer a história do restaurante e do bar. Identificar e caracterizar os tipos de restaurante. Organização e características de restaurantes e bares....
Categoria:Administração de Negócios
Modalidade:Online
A abertura de um negócio próprio é o sonho de muitas pessoas, que colocam em prática o que tem prazer em realizar, o seu investimento de tempo, valores e projetos de vida.O curso Construindo um Buffet mostra os passos necessários para construção do seu próprio...
Categoria:Administração de Negócios
Modalidade:Online
"Negócios alimentícios são alguns dos poucos que garantem o retorno financeiro, afinal, todos se alimentam em vários momentos do dia, em especial no almoço e, muitas vezes, no jantar, principalmente em datas comemorativas.Com o curso Como Montar o Seu Restaurante,...
Categoria:Administração de Negócios
Modalidade:Online
O plano de negócios é um documento utilizado para planejar um empreendimento, com o propósito de definir as estratégias de atuação para o mercado de trabalho. O plano de negócios pode ser entendido ainda como um guia de gestão estratégica de um negócio. No curso...
Categoria:Administração de Hospitais
Modalidade:Online
Administrar um hospital não é uma tarefa nada fácil. Para ajudar nessa compreensão, o curso traz alguns assuntos importantes como, por exemplo: a saúde pública no Brasil, custos hospitalares, planejamento estratégico e gestão de controle, biossegurança, subdivisão...
Categoria:Administração de Empresas
Modalidade:Online
O objetivo principal deste curso é apresentar o conceito de organização, suas teorias e abordagem sistêmica. Ao longo do curso, é definido o conceito de organização, identificando e caracterizando suas várias Teorias Clássicas e apresentando o Movimento das Relações...
Categoria:Administração de Empresas
Modalidade:Online
Neste curso, você irá aprender sobre relacionamento interno e externo no ambiente de trabalho, sendo o primeiro interpessoal no emprego e o segundo gestão de relacionamento com o cliente. Relacionamento interno e externo Carga horária: 96 Neste curso, você...
Categoria:Administração de Empresas
Modalidade:Online
A relação entre empresa e cliente não se mantém apenas na hora da venda baseado no principio do tratar bem. Essa relação tem diferentes variantes que devem ser compreendidas no momento da atração aos clientes, bem como na fidelização do cliente com a empresa....
Categoria:Administração de Empresas
Modalidade:Online
A palavra princípio é derivada de do latim principĭum e significa"Origem", "Causa próxima". Partindo dessa premissa, o curso tem o objetivo de fazer o panorama em que estes conceitos são aplicáveis. No primeiro módulo você aprenderá sobre Administração hoteleira...
Categoria:Administração de Empresas
Modalidade:Online
O curso apresenta a elaboração de um plano de negócios, respeitando a missão e setores da empresa, mostra as características, análises e etapas a serem cumpridas, ensina a reconhecer a necessidade dos clientes e parcerias estratégicas, desenvolver um planejamento...
Categoria:Administração de Empresas
Modalidade:Online
Planejamento estratégico Definição da visão e missão da empresa A visão diz respeito à perspectiva para determinado período de tempo e aos objetivos pretendidos. Pense onde deseja chegar ou em que deseja transformar o seu negócio daqui a algum tempo.Definição...
Categoria:Administração de Empresas
Modalidade:Online
O curso apresenta o conceito de planejamento estratégico, as etapas para sua elaboração e implementação, os obstáculos enfrentados no processo, objetivos e metas de um planejamento, aborda temas como a administração estratégica e planos de ação a serem desenvolvidos,...
Categoria:Administração de Empresas
Modalidade:Online
Neste curso você aprenderá que a administração de uma organização precisa da interação entre 04 áreas, sendo elas: financeira, marketing, recursos humanos e operações. Ao longo de 04 módulos você aprenderá sobre cada área e seu impacto dentro da empresa. Os 4...
Categoria:Administração de Empresas
Modalidade:Online
A organização no trabalho é fundamental para um agradável e produtivo ambiente de trabalho. Neste curso de Organização do Trabalho, o aluno irá conhecer as melhores técnicas de organização para otimizar o tempo. Em seis módulos, você aprenderá a organizar seu...
Categoria:Administração de Empresas
Modalidade:Online
O coaching é um processo contínuo de aprendizado e treinamento direcionado às organizações. Esse processo utiliza técnicas, ferramentas e conhecimento de diversas áreas como administração, gestão de pessoas, psicologia, recursos humanos, entre outras visando...
Categoria:Administração de Empresas
Modalidade:Online
Ser um bom gestor de empresas compreende muito mais que dados financeiros e rendimento. Saiba como ser um bom gestor de tempo, de pessoas, equipes e de conflitos, além de outras atividades próprias de um empresário de sucesso.Saiba como ser um gestor de empresas...
Categoria:Administração de Empresas
Modalidade:Online
Ser um bom gestor envolve habilidades financeiras, conhecimento em mediação de conflitos, gestão e motivação de equipes. Neste curso de Gestão Empresarial o aluno terá a oportunidade de conhecer as práticas de um gestor, suas habilidades e competências, ética...
Categoria:Administração de Empresas
Modalidade:Online
Neste curso vamos conhecer a importância das atitudes, proatividade e da linguagem verbal e não verbal no sucesso da comunicação para aumentar as vendas. Gerenciamento da relação com o cliente Carga horária: 6 Neste curso vamos conhecer a importância das atitudes,...
Categoria:Administração de Empresas
Modalidade:Online
As organizações em geral tem o objetivo de produzir produtos ou serviços que geram satisfação ao cliente, fidelizando-o, assim maximizando e melhorando os recursos financeiros pra que no fim desse processo, o valor da empresa seja cada vez maior. Geralmente...