Gerenciamento de reuniões
O gerenciamento de reuniões é muito importante independentemente da área de trabalho executado, definir os propósitos e objetivos das reuniões, questões como o perfil do gestor, empatia, flexibilidade, relacionamento interpessoal, tomada de decisões e os perfis de participantes, são abordadas no curso, além disso, o curso trata também de recursos audiovisuais e atrativos, estilos de liderança, reuniões por videoconferência, elaboração de agenda, papel do gestor, a liderança no gerenciamento das reuniões, dentre outros pontos importantes de aprendizado e dicas para uma boa elaboração e execução de reuniões.
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Conteúdo programático:
A importância do gerenciamento de reuniões
Propósitos e objetivos
Frequência de reuniões
Perfil do gestor da reunião
Empatia
Flexibilidade
Comunicação e FeedBack
Tomada de Decisão
Relacionamento Interpessoal
Criatividade
Habilidade em Motivar pessoas
Tipos de comportamentos dos participantes
Participante Agressivo
Participante Distraído
Participante Tímido
Participante Prolixo
Outros sinais emitidos pelos participantes
Tipos de reuniões
Reuniões Consultivas ou de Planejamento
Reuniões para Solução de Problemas
Reuniões Operacionais
Planejamento da reunião
Quando realizar e quando não realizar uma reunião
Elaboração da agenda
Convocação e participação
Quantas pessoas devem participar
Lista de verificação ou de presença
Preparação do local
Temperatura, Iluminação e Ruídos
Recursos Audiovisuais e equipamentos auxiliares
Tipos de recursos mais usados
Reuniões por Videoconferência
Encerramento da reunião
Dicas para encerrar uma reunião
Ata de reunião
Avaliação da reunião e replanejamento
Papel do gestor na condução da reunião
A liderança no gerenciamento de reuniões
Estilos de Liderança
Quadrantes de Maturidade
Papel do gestor na fase de planejamento
Papel do gestor na fase de realização
Situações positivas para o bom desempenho do gestor
Como lidar com fatores negativos e soluções
Administrando Conflitos
