Home>Cursos>Atenção ao Cliente>Online>Qualidade no atendimento ao cliente - Online
 

Qualidade no atendimento ao cliente - Online

Centro: Learncafe
Método: Online
Tipo: Cursos
Loading...

Solicite informação sem compromisso
Learncafe

Qualidade no atendimento ao cliente - Online

Nome
Sobrenome
E-mail
Telefone de Contato
DDD Ex: 14
 
 
 
 
Teléfono Fijo Ej: 24344444
 
 
 
 
Estado
Cidade
CPF
Para enviar a solicitaçao, você deve aceitar a política de privacidade
* Campos obrigatórios

Em breve um responsável da Learncafe, entrará em contato contigo para mais informações.
Por favor, preencha todos os campos corretamente
Qualidade no atendimento ao cliente - Online Comentários sobre Qualidade no atendimento ao cliente - Online
Objetivos:

Neste curso vamos aprender as competências sobre a qualidade do atendimento ajustado às expetativas e exigências dos consumidores e conhecer as mudanças no mercado ao nível das exigências dos consumidores e os conceitos de qualidade e inovação presentes numa organização.

Conteúdo:
Qualidade no atendimento ao cliente
  • Carga horária: 8

Neste curso vamos aprender as competências sobre a qualidade do atendimento ajustado às expetativas e exigências dos consumidores e conhecer as mudanças no mercado ao nível das exigências dos consumidores e os conceitos de qualidade e inovação presentes numa organização.

Este curso possui certificado de conclusão.

Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.

Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

Este curso possui certificado de conclusão.

Aqui no Learncafe você tem acesso ao seu curso a hora que quiser. Os cursos ficam disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Além de ser uma plataforma fácil de usar, em qualquer aparelho com acesso à Internet, você ainda recebe um Certificado Digital ao concluir o seu curso.

Conteúdo programático:

Qualidade no atendimento ao cliente
Qualidade do atendimento
O processo de comunicação e a escuta ativa
Barreiras da comunicação

Outro curso relacionado com Cursos de Atenção ao Cliente: