Categoria:Mediação de Conflitos
Modalidade:Presencial
O curso de Ciclo PDCA - Metodologia de Análise e Solução de Problemas tem como objetivo fornecer subsídios aos participantes na busca de um método estruturado através do ciclo PDCA (planejar,fazer,checar e agir) para análise e solução de problemas. O treinamento...
Categoria:Mediação de Conflitos
Modalidade:Presencial
Oferecer técnicas eficazes para a gestão de conflitos e a condução de projetos e mediações entre pessoas, empresas e departamentos. CURSO DE GESTÃO DE CONFLITOS Data: 10 de agosto de 2012 - SP Horário:
9h00 ás 18h00 Carga Horária:
8 horas Investimento:...
Categoria:Mediação de Conflitos
Modalidade:Online
sim Gerenciar conflitos é fundamental para tornar o trabalho mais produtivo e eficiente e também criar relações interpessoais saudáveis. Neste curso apresentaremos a gestão de conflitos como um processo de mediação e as estratégias mais adequadas para lidar com...
Categoria:Mediação de Conflitos
Modalidade:A Distância
Categoria:Mediação de Conflitos
Modalidade:Presencial
Objetivo
Capacitar ou desenvolver os participantes para identificarem e aprimorarem as técnicas para lidar com cada geração. Programa
Conteúdo
Contexto histórico
Características de cada geração
Quem são os Baby Boomers
Pontos fortes e fracos das gerações...
Categoria:Mediação de Conflitos
Modalidade:A Distância
Desenvolver competência como: atenção concentrada, capacidade analítica e criatividade, além de orientar sobre os principais aspectos na administração e prevenção de conflitos. CONTEÚDO• Processos e problemas.• Tipos de problemas.• Atitudes importantes para a...
Categoria:Mediação de Conflitos
Modalidade:A Distância
Apresentar meios para otimizar o desempenho dos candidatos nas entrevistas, indicando aspectos que serão avaliados pelos selecionadores. CONTEÚDO • A entrevista. • Tipos de entrevista. • Funções da entrevista...
Categoria:Mediação de Conflitos
Modalidade:Presencial
- Apresentar técnicas e métodos para que você tenha mais qualidade em suas relações em casa ou no trabalho
- Desenvolver a capacidade de liderança do aluno
- Estimular a inteligência emocional do participante Gestão de Conflitos e Relacionamento Interpessoal...
Categoria:Mediação de Conflitos
Modalidade:Presencial
EXAST - CURSO DE TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO E SOLUÇÃO DE CONFLITOS Este curso visa, além da melhoria do atendimento interno e externo, elevar o nível de motivação dos atendentes, destacando seu papel como agente transformador das relações entre o público e a Organização....