Categoria:Atenção ao Cliente
Modalidade:Online
Aprenda como atender e vender para clientes indecisos.
Neste Videocurso dramatizado, o espectador será convidado a fazer parte da “Sociedade Secreta do Bom Atendimento”: organização que reúne profissionais comprovadamente comprometidos com a satisfação...
Categoria:Atenção ao Cliente
Modalidade:Online
Promover el conocimiento y la comprensión de los fundamentos de la atención y servicio al cliente. Preparar al profesional para que sepa cómo cautivar al cliente y conquistar su fidelidad por medio de la excelencia en la atención y en el servicio. Course load:...
Categoria:Atenção ao Cliente
Modalidade:Online
Entienda la importancia de brindar un buen servicio y atención al cliente. Aprenda técnicas de atención al público y descubra las dificultades y desafíos en la comunicación con diferentes públicos. Conozca la postura adecuada para los profesionales de atención...
Categoria:Atenção ao Cliente
Modalidade:Online
A qualidade no atendimento é altamente importante para encantar os clientes de uma empresa. Conheça cada cliente e saiba como realizar o atendimento preferencial às pessoas que apresentam deficiências, idosos, gestantes, lactantes e mães com crianças de colo....
Categoria:Atenção ao Cliente
Modalidade:Online
Saiba como desenvolver comportamentos e atitudes pró ativas no atendimento a clientes.
Em um mundo com muitos competidores, qualidade semelhante e preços similares, a diferença recai muito sobre a capacidade da empresa em atender bem o seu mercado e seus...
Categoria:Atenção ao Cliente
Modalidade:Online
Desenvolva as habilidades necessárias para melhorar o seu relacionamento profissional com seus colegas, subordinados e superiores. Neste Videocurso você vai aprender que o maior foco de atenção nas empresas é sempre para o cliente externo. Porém, muitas...
Categoria:Atenção ao Cliente
Modalidade:Online
Conheça 10 exemplos de empresas e profissionais que surpreendem o mercado com um excelente atendimento.
Neste Videocurso, o Professor Marins dá exemplos de dez setores - entre produtos e serviços, empresas e profissionais - que surpreendem o mercado com...
Categoria:Atenção ao Cliente
Modalidade:Online
Saiba quais são as dicas de comportamentos e atitudes necessárias para um atendimento excelente. Neste Videocurso, Professor Marins fala sobre 10 dicas para um atendimento com excelência. Em que um profissional do atendimento deve se manter atento na...
Categoria:Marketing
Modalidade:Presencial
Curso de Private Equity e Venture Capital para Empreendedores Objetivos e Vantagens: Propiciar aos participantes o entendimento do funcionamento da indústria de Private Equity e Venture Capital no Brasil e no mundo, preparando-os para interagir com investidores...
Categoria:Comercial e Vendas
Modalidade:Presencial
Curso Academia de Vendas Apresentação: É um programa que reúne os principais temas e os melhores facilitadores e consultores da área de Vendas onde são apresentadas as melhores abordagens e ferramentas para que o...
Categoria:Marketing Estratégico
Modalidade:Presencial
Curso de Inteligência Estratégica Alinhando a Inteligência Competitiva às Praticas de Planejamento Estratégico 20 e 21 de Agosto de 2013 São Paulo, Moema Uma das aplicações mais relevantes da Inteligência se dá no nível estratégico. A capacidade de leitura...
Categoria:Organizador de Eventos
Modalidade:Semi-presencial
CURSO DE APRIMORAMENTO: OPERADOR DE EVENTOS Descrição: Este
programa visa a aprendizagem pelos discentes dos processos para a
utilização e criação de eventos, bem como, a base para a concretização e
realização desses trabalhos como atividade econômica....
Categoria:Comercial e Vendas
Modalidade:Presencial
O curso de SBA - Programa de Desenvolvimento em Gestão de Vendas é um programa que reúne os principais temas e os melhores facilitadores e consultores da área de Vendas onde são apresentadas as melhores estratégias e...
Categoria:Comercial e Vendas
Modalidade:Presencial
O curso SBA - Programa de Capacitação em Vendas é um programa que reúne os principais temas e os melhores facilitadores e consultores da área de Vendas onde são apresentadas as melhores abordagens e ferramentas para...
Categoria:Publicidade
Modalidade:Presencial
Aparecer na imprensa é preciso, preparar-se é fundamental!Aprimore o desempenho nas entrevistas para a imprensa, apresentação em público e em reuniões de negócios.O média training é formação complementar para o trabalho da assessoria de imprensa, responsável...
Categoria:Comercial e Vendas
Modalidade:Presencial
ApresentaçãoO avanço da tecnologia, da globalização dos negócios e a crescente competição faz com que a área de vendas se torne um dos principais diferenciais competitivos das empresas, uma vez que cada vez mais produtos e serviços são similares e critérios...
Categoria:Organizador de Eventos
Modalidade:Presencial
Sobre o cursoEntre as diversas atividades que contribuem na divulgação e consolidação da imagem institucional e comercial de uma empresa, encontra-se a organização de eventos, uma atividade em plena expansão. Num ambiente global em que as mudanças são rápidas...
Categoria:Atenção ao Cliente
Modalidade:Online
Curso de Operador de Caixa. Saiba como se tornar um Operador de Caixa de grande sucesso. Carga Horária: 40 horas Início imediato Faça 2 Cursos e Ganhe um kit Concursos - Promoção por Prazo Limitado. O Operador de Caixa é o profissional que tem como responsabilidade receber...
Categoria:Marketing
Modalidade:Online
Curso de Marketing Político Conheça técnicas para a criação de campanhas Políticas de sucesso. Carga Horária: 60 horas Início imediato Faça 2 Cursos e Ganhe um kit Concursos - Promoção por Prazo Limitado. Na hora da Eleição não basta ter boas...
Categoria:Marketing
Modalidade:Online
Curso de Marketing Social Conheça o que é e como desenvolver ações de Marketing Social. Carga Horária: 55 horas Início imediato Faça 2 Cursos e Ganhe um kit Concursos - Promoção por Prazo Limitado. O Marketing Social é uma prática que busca a mudança...
