Categoria:Atenção ao Cliente
Modalidade:Presencial
Pós-graduado em gestão estratégica de contact centers O programa de pós-graduação em gestão estratégica de contact centers visa formar gestores para operações ou áreas de apoio, além de especialistas que precisam conhecer o ambiente dos contact centers de forma...
Categoria:Marketing
Modalidade:Online
Especialização em Comunicação e Marketing Sobre o curso A competitividade imposta pelo mercado às corporações passou a exigir conhecimentos integrados e diversificados dos profissionais responsáveis pela...
Categoria:Marketing
Modalidade:Presencial
Especialista em Comunicação e Marketing Político - Capacitar profissionais para atuarem em campanhas eleitorais e em assessorias de comunicação política, com ênfase nos fundamentos teóricos e práticos do Marketing e da Comunicação Social, para atuarem em períodos...
Categoria:Marketing
Modalidade:Presencial
Especialista em Marketing para Produtos e Serviços Objetivo geral:
Desenvolver competências essenciais para a gestão avançada de marketing por meio da avaliação da posição competitiva e do desempenho mercadológico, alicerçado em experiências consagradas na gestão...
Categoria:Organizador de Eventos
Modalidade:Online
Planejamento e Gestão de Eventos Pós-Graduação Formação: lato sensu Modalidade: EAD Próxima turma: Abril 2018 O Curso: Atualmente, os eventos são usados como estratégias mercadológicas fixadas em planejamentos empresariais, ou seja, investir em eventos é,...
Categoria:Publicidade
Modalidade:Presencial
Graduado em Publicidade e Propaganda Apresentação
O curso de Comunicação Social, com habilitação em Publicidade e Propaganda, permite ao profissional criar campanhas publicitárias e faculta a ele escolher diferentes ramos da publicidade.
Apresentação
O curso...
Categoria:Marketing
Modalidade:Presencial
Graduado em Gestão do Marketing O campo dos negócios na perspectiva do marketing caracteriza-se por ser uma área que requer domínios e competências específicos, talentos e habilidades que carecem de desenvolvimentos especiais, normalmente disponíveis apenas em...
Categoria:Marketing Estratégico
Modalidade:Presencial
"Negócios são, antes de tudo, Marketing e Vendas. Prepare-se para uma atuação técnica com experientes profissionais de mercado, autores e com muita experiência em cursos para executivos. SURPREENDA." Início do Curso: agosto de 2011 Duração do Curso: 10 meses...
Categoria:Marketing
Modalidade:Presencial
MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING.
Com base nos conceitos e nas metodologias mais atuais da área, o curso
trabalha conteúdo de planejamento estratégico e tático das organizações,
oferecendo ao aluno uma visão completa da Gestão de Marketing.
Público-alvo:...
Categoria:Marketing
Modalidade:Presencial
Certificado de participação de curso de Comportamento e Cultura do Consumidor Apresentar conceitos que permitam ao profissional desvendar e satisfazer as necessidades do consumidor, mapear seu processo de decisão de compra e consumo, compreender mais profundamente...
Categoria:Comercial e Vendas
Modalidade:Presencial
Certificado de Aperfeiçoamento em Técnicas de Vendas, na Área Profissional de Comércio. Aperfeiçoar os profissionais em Técnicas de Vendas, visando a realização de vendas de maneira sistèmica para diferentes segmentos. Técnicas de Vendas - CH : 15h
.... Realizar...
Categoria:Atenção ao Cliente
Modalidade:Presencial
Certificado de Aperfeiçoamento em Segmentação de Clientes. Aperfeiçoar os profissionais em Segmentação de Clientes, através do desenvolvimento da seguinte competència :Segmentar clientes e identificar os segmentos mais atrativos, com base em estudo e pesquisa...
Categoria:Atenção ao Cliente
Modalidade:Presencial
Certificado de participação em Qualidade no Atendimento, área Profissional de Comércio. Atender o cliente, fornecendo-lhe as informações sobre o estabelecimento e serviços prestados, encaminhando suas necessidades e propondo alternativas, seguindo os padrões pré-estabelecidos...
Categoria:Atenção Telefônica
Modalidade:Presencial
Certificado de Qualificação Profissional em Operador de Telemarketing Perfil Profissional de Conclusão: O Operador de Telemarketing, profissional da área de Comércio, atua nos setores que lidam diretamente com os clientes, nas funções de atendimento, vendas e...
Categoria:Comercial e Vendas
Modalidade:Presencial
Certificado de Aperfeiçoamento em Negociação em Vendas, na Área Profissional de Comércio. Aperfeiçoar os profissionais na arte da Negociação, direcionando contatos para o fechamento de vendas. Negociação em Vendas - CH : 15h
....Negociar buscando...
Categoria:Marketing
Modalidade:Presencial
Certificado de Participação no curso de Marketing Pessoal e Carreira Profissional, área profissional Comércio. Aprimorar o profissional para o gerenciamento da carreira profissional e no desenvolvimento do marketing pessoal, elaborando um plano de sua própria...
Categoria:Marketing
Modalidade:Presencial
Certificado de Aperfeiçoamento em Marketing de Permissão. Aperfeiçoar os profissionais em Marketing de Permissão, através do desenvolvimento da seguinte competència :
Utilizar as técnicas de marketing de permissão nas vendas, desenvolvendo relacionamentos de longo...
Categoria:Marketing
Modalidade:Presencial
Certificado de Aperfeiçoamento em Gerenciamento da Marca. Aperfeiçoar os profissionais em Gerenciamento da Marca, através do desenvolvimento da seguinte competència :
Gerenciar a marca preservando a sua imagem e a sua identidade visual, identificando os determinantes...
Categoria:Comercial e Vendas
Modalidade:Presencial
Certificado de Aperfeiçoamento em Gerenciamento de Estoques. Aperfeiçoar os profissionais em Gerenciamento de Estoques, através de métodos de controle e implantação de parmetros para ressuprimento visando otimizar custos Gerenciamento de Estoques - CH : 21h...
Categoria:Comercial e Vendas
Modalidade:Presencial
Certificado de Aperfeiçoamento em Gerenciamento de Compras. Aperfeiçoar os profissionais em Gerenciamento de Compras, através do desenvolvimento da seguinte competència:
Desenvolver o processo de compras, analisando a relação custo benefício, classificando, especificando...