Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
Desenvolver as habilidades profissionais, assim como propiciar desenvolvimento e aperfeiçoamento de pessoal na área de recepcionista de hotel, mantendo uma força de trabalho motivada, de moral elevada, participativa e produtiva dentro da profissão.
Curso: Recepcionista...
Categoria:Protocolo e Etiqueta
Modalidade:Presencial
Conteúdo Programático
• Etiqueta
- O que é e para que serve
• Qualidade de Vida no trabalho
-Agendas
-Secretárias
-Apresentações
-Boa convivência
-Tratamento
-Demissões
-Assédio
-Namoros no trabalho
-Higiene
-Etc
• Comunicação...
Categoria:Recepcionista Turística
Modalidade:Online
Prepare-se para atuar em um setor de crescimento constante, o de hotelaria e turismo, ocupando uma das funções mais prestigiadas.
Objetivo: Preparar o aluno para atuar nos setores que não param de crescer, hotelaria e turismo, ele estará apto a ocupar uma das...
Categoria:Guia Turístico
Modalidade:Online
Receba o seu Certificado de Conclusão em casa, sem custo adicional. Formar Recepcionistas, Telefonistas para trabalhar em empresas de pequeno, médio e grande porte e nos mais diferentes ramos empresariais.
Invista no seu futuro e torne-se um profissional...
Categoria:Agência de Viagem, Companhias aéreas
Modalidade:A Distância
O objetivo do curso é oferecer elementos teóricos para o aperfeiçoamento do profissional da área comercial de turismo. O mercado do turismo no Brasil vem crescendo exponencialmente nos
últimos anos. Empresas de serviços diretos e indiretos demandam cada vez...
Categoria:Guia Turístico
Modalidade:Presencial
GUIA DE TURISMO
OBJETIVO
Capacitar o profissional para prestar orientação, assistência e condução de pessoas ou grupos durante translados, passeios, visitas, viagens, como pleno domínio dos aspectos socioculturais, históricos, geográficos e ambientais.
...
Categoria:Recepcionista Turística
Modalidade:Presencial
SERVIÇOS DE BAR E RESTAURANTE
OBJETIVO
Capacitar o profissional para atendimento ao cliente no salão, bar e restaurante. Coordenação do serviço de mesa e coquetelaria. Colabora na harmonização entre alimentos e bebidas
TEMAS
· ...
Categoria:Agência de Viagem, Companhias aéreas
Modalidade:Presencial
AGENCIAMENTO DE VIAGEM
OBJETIVO
Capacitar o profissional para desenvolver atividades de vendas e pós vendas de produtos turísticos, realizando consultoria de viagens sobre os roteiros e destinos.
TEMAS
· ...
Categoria:Desenvolvimento do Turismo
Modalidade:Presencial
PROMOTOR DE EVENTOS
OBJETIVO
Capacitar o profissional para atuar na prospecção, planejamento, organização e execução dos serviços de apoio técnicos e logístico de eventos e cerimônias.
TEMAS
· Administração de...
Categoria:Recepcionista Turística
Modalidade:Presencial
HOTELARIA E HOSPEDAGEM
OBJETIVO
Capacitar o profissional para executar atividades operacionais de recepção e atendimento a clientes, atendimento aos critérios de qualidade e de suporte ao Hóspede.
TEMAS
· ...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Proporcionar conhecimentos que favoreçam a gerência eficaz de Hotéis e Pousadas. Detalhamento do Programa
- Ética e Trabalho em Hotelaria;
- Qualidade no Atendimento em Hotelaria;
- Turismo e Hotelaria - Conceitos e Definições;...
Categoria:Guia Turístico
Modalidade:Presencial
Certificado de participação Propiciar a aquisição de conhecimentos necessários ao desempenho e qualidade no atendimento ao turista. Relações Interpessoais
- O indivíduo e a sociedade; os vários grupos sociais; o processo da comunicação; a comunicação interpessoal....
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Certificado de participação Proporcionar conhecimentos que favoreçam a gerência eficaz de Hotéis e Pousadas. Trabalho em Equipe e Ética
·Integração aluno x aluno, aluno x professor;
·Relações interpessoais (negociação...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Certificado de participação Capacitar profissionais para exercerem a função de Gerentes de hotéis de pequeno e médio porte. Disciplinas:
- Ética e Trabalho - 10 h
- Administração dos Setores Operacionais - 15 h
- Administração...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Certificado de participação Aperfeiçoar profissionais que atuam na função de Recepcionista de Meios de Hospedagem, as técnicas atuais de recepção de hóspedes. Disciplinas do curso:
- Ética e Trabalho
- Introduçaõ ao Turismo
- Técnicas de Recepção de hotel...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Certificado de participação Favorecer a aquisição de conhecimentos e técnicas criativas que contribuam, de modo prático, para a administração eficiente do empreendimento e processo de conquista de novos clientes. - Conceituação: hotéis e pousadas;...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Certificado de participação Desenvolver competências necessárias para Administrar estoques em hotéis. - Compra de de estoques
-Controle de estoque
-Reposição de estoques.
Não
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Certificado de participação Formar e aperfeiçoar profissionais na área de administração de custos voltado para o segmento hoteleiro. - Ética e Trabalho;
- Introdução à Economia;
- Administração de Custos em Hotelaria.
...
Categoria:Guia Turístico
Modalidade:Presencial
Certificado de participação Qualificar pessoas para exercerem a função de Guia de Turismo, no sentido de acompanhar e conduzir turistas para atrativos turisticos, durante suas viagens e city-tours, no âmbito regional. Módulo Comum - Ética, Relacionamentos...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Certificado de participação. Atualizar o profissional quanto as técnicas de organização e arrumação das unidades habitacionais e áreas sociais de hotéis, pousadas e estabelecimentos similares, executando serviços de limpeza e higienização, articulando-se com os...
