Categoria:Protocolo e Etiqueta
Modalidade:Presencial
Conteúdo Programático
• Etiqueta
- O que é e para que serve
• Qualidade de Vida no trabalho
-Agendas
-Secretárias
-Apresentações
-Boa convivência
-Tratamento
-Demissões
-Assédio
-Namoros no trabalho
-Higiene
-Etc
• Comunicação...
Rua Vergueiro, 1645, 04101-000 São Paulo, São Paulo
Categoria:Guia Turístico
Modalidade:Presencial
GUIA DE TURISMO
OBJETIVO
Capacitar o profissional para prestar orientação, assistência e condução de pessoas ou grupos durante translados, passeios, visitas, viagens, como pleno domínio dos aspectos socioculturais, históricos, geográficos e ambientais.
...
Rua dos Democratas, 405, 04305-000 São Paulo, São Paulo
Categoria:Recepcionista Turística
Modalidade:Presencial
SERVIÇOS DE BAR E RESTAURANTE
OBJETIVO
Capacitar o profissional para atendimento ao cliente no salão, bar e restaurante. Coordenação do serviço de mesa e coquetelaria. Colabora na harmonização entre alimentos e bebidas
TEMAS
· ...
Rua dos Democratas, 405, 04305-000 São Paulo, São Paulo
Categoria:Agência de Viagem, Companhias aéreas
Modalidade:Presencial
AGENCIAMENTO DE VIAGEM
OBJETIVO
Capacitar o profissional para desenvolver atividades de vendas e pós vendas de produtos turísticos, realizando consultoria de viagens sobre os roteiros e destinos.
TEMAS
· ...
Rua dos Democratas, 405, 04305-000 São Paulo, São Paulo
Categoria:Desenvolvimento do Turismo
Modalidade:Presencial
PROMOTOR DE EVENTOS
OBJETIVO
Capacitar o profissional para atuar na prospecção, planejamento, organização e execução dos serviços de apoio técnicos e logístico de eventos e cerimônias.
TEMAS
· Administração de...
Rua dos Democratas, 405, 04305-000 São Paulo, São Paulo
Categoria:Recepcionista Turística
Modalidade:Presencial
HOTELARIA E HOSPEDAGEM
OBJETIVO
Capacitar o profissional para executar atividades operacionais de recepção e atendimento a clientes, atendimento aos critérios de qualidade e de suporte ao Hóspede.
TEMAS
· ...
Rua dos Democratas, 405, 04305-000 São Paulo, São Paulo
Categoria:Desenvolvimento do Turismo
Modalidade:Presencial
Curso completo de Hotelaria e Turismo,
Aprenderá Informática, atendimento ao público em hotelaria e atendimento ao Turismo.
Prepare-se agora mesmo para a Copa 2014 e Olimpíadas 2016.
Início Imediato, sem taxa de matrícula.
Rua Professor Brito Machado, 862/882, 08215-000 São Paulo, São Paulo
Categoria:Desenvolvimento do Turismo
Modalidade:Presencial
Categoria:Recepcionista Turística
Modalidade:Presencial
Rua Salvador Branco de Andrade, 182, 06760-100 São Paulo, São Paulo
Categoria:Guia Turístico
Modalidade:Presencial
Avenida Jabaquara, 1574, 04046-300 São Paulo, São Paulo
Categoria:Agência de Viagem, Companhias aéreas
Modalidade:Presencial
Rua Quatá, 64, 13040-013 São Paulo, São Paulo
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Curso de Garçom e Serviços
de Copa
Conteúdo Programático:
Sala:
Apresentação O porquê desse curso e qual a sua expectativa?;
Principais conhecimentos do garçom;
Resumo geral do cargo.
Postura e Etiqueta Apresentação...
Rua das Palmeiras, 184, 01226-010 São Paulo, São Paulo
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Curso de Formação de
Governanta Hoteleira / Hospitalar Conteúdo Programático
Hoteleira:
· Conhecimentos gerais da hotelaria moderna
· Organograma geral do Hotel
· Departamento de Governança –estrutura...
Rua das Palmeiras, 184, 01226-010 São Paulo, São Paulo
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Curso de Recepção e
Reservas para a Hotelaria
Conteúdo Programático
Conceitos
de Hotéis e as novas classificações dos meios de Hospedagem A
organização do Hotel: Organogramas e Departamentos...
Rua das Palmeiras, 184, 01226-010 São Paulo, São Paulo
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Concierge: o diferencial no atendimento ao cliente O participante
aprende que não há limites para a atuação do concierge: hotéis, prédios
residenciais, condomínios de luxo, shoppings centers, companhias aéreas,
bancos, hospitais. O aluno percebe...
Rua Dante Batiston, 248, 06013-030 São Paulo, São Paulo
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Bartender Freestyle Curso dirigido a
interessados em iniciar-se profissionalmente como bartender freestyle e a
profissionais que já atuam na área ou áreas afins e que desejam
desenvolver habilidades e estilo na arte de servir. O
participante...
Rua Dante Batiston, 248, 06013-030 São Paulo, São Paulo
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Presencial
Gestão de Spa O
participante aprende a supervisionar os serviços e atividades de um
spa, que pode ou não estar disponível em meios de hospedagem, tomando
decisões com rapidez e segurança, com base nos princípios do
planejamento estratégico e em...
Rua Dante Batiston, 248, 06013-030 São Paulo, São Paulo
