Categoria:Protocolo e Etiqueta
Modalidade:Online
Saber se comportar em diferentes situações se torna necessário para o bom convívio social. Naturalidade, cortesia e atenção, se tornam fundamentais pra um comportamento elegante e prazeroso. Aprenda neste curso as diferentes ocasiões onde são necessárias as etiquetas...
Categoria:Protocolo e Etiqueta
Modalidade:Online
Saber se comportar em diferentes situações se torna necessário para o bom convívio social. Naturalidade, cortesia e atenção, se tornam fundamentais pra um comportamento elegante e prazeroso. Aprenda neste curso de Etiqueta Social as diferentes ocasiões onde são...
Categoria:Protocolo e Etiqueta
Modalidade:Online
Neste curso dividido em dois módulos você aprenderá sobre como se portar, pautados em dicas de etiquetas e como deverá acontecer o seu comportamento e a comunicação em eventos. Etiqueta e comportamento Carga horária: 96 Neste curso dividido em dois módulos...
Categoria:Protocolo e Etiqueta
Modalidade:Online
A boa postura e comportamento adequado fazem toda diferença em jantares importantes, assim como nas situações cotidianas. Com este curso de Etiqueta à Mesa você receberá dicas para não cometer gafes em jantares e restaurantes. Você irá aprender a postura adequada...
Categoria:Protocolo e Etiqueta
Modalidade:Online
As regras de etiqueta são tidas como um conjunto de princípios ou normas, apresentadas como boa educação e bom comportamento, ocorrendo no curso uma reconstrução histórica de quando surgiu esses modos. Estas regras definem boas maneiras e bons costumes, apresentando...
Categoria:Protocolo e Etiqueta
Modalidade:Online
A etiqueta vai muito além da forma mais adequada a se portar à mesa. É uma prática a ser levada em todos os aspectos da vida, seja no campo profissional, nas relações com outras pessoas e no cuidado com a sua própria imagem, refletindo sua mudança em suas atitudes...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
A governanta de um hotel tem como função manter os apartamentos, lobby, áreas sociais e de serviço, em perfeitas condições de higiene, limpeza e conservação. A governanta é responsável pela supervisão da arrumação diária dos apartamentos, atividades de faxina,...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
O curso de Treinamento de Camareira tem como objetivo oferecer aos alunos conhecimentos necessários para atuar em hotéis, pousadas, hostels, entre outros. Aprenda neste curso limpeza e arrumação de quartos, a importância da comunicação em diferentes línguas,...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
A hotelaria é um dos grandes segmentos lucrativos presentes no Brasil. Dessa forma, neste curso vamos explorar os serviços hoteleiros e como eles sevem ser desenvolvidos, hotelaria hospitalar e a gestão de hotéis pautados no principio da hospitalidade. Serviços...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
Desde o início dos tempos, a humanidade desenvolve algumas características que a marcam na história do mundo. Em tempos atuais, o ser humano vive a era da qualidade. Fala-se em qualidade de vida, qualidade de produtos e qualidade de serviços. Este curso tem o...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
A recepção é a porta de entrada para o hóspede, é através desse primeiro contato que ele começa a traçar as suas concepções sobre os serviços do hotel. Neste curso aprenderemos sobre turismo e hotelaria, fundamento históricos , sobre a legislação da hotelaria...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
O departamento de Governança de hotel tem como função manter os apartamentos, lobby, áreas sociais e de serviço, em perfeitas condições de higiene, limpeza e conservação. A governança é responsável pela arrumação diária dos apartamentos, atividades de faxina,...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
Este curso tem por objetivo conhecer a indústria hoteleira, o tipo e a classificação de hotéis e saber utilizar o programa Host hotel System. Além de mostrar como cuidar, gerenciar e planejar todas as atividades e serviços oferecidos pela Hotelaria (hotel, pousada,...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
O principal objetivo deste curso é apresentar os principais aspectos relacionados ao funcionamento de uma agência de viagens, separando as agências por classes e especificando alguns pontos da Legislação Brasileira. Inscreva-se para conhecer um pouco melhor este...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
O bom atendimento ao cliente é fundamental para um serviço de qualidade. Neste curso de Atendimento e Comunicação em Hotelaria, você irá aprender a encantar o cliente, o conquistando e fidelizando-o. O aluno irá entender os processos de comunicação e sua importância...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
Neste curso você aprenderá sobre a estrutura dos hotéis e sua gestão para que assim, esses conhecimentos possam ser aplicados nas atividades relacionadas a este ramo. Dessa forma, você estudará os principais pontos sobre turismo, estrutura e gestão hoteleira,...
Categoria:Hotelaria
Modalidade:Online
Na gestão de hotéis, fatores como limpeza, segurança, bom atendimento e organização são fundamentais para oferecer um bom serviço ao cliente.No curso de Administração de hotéis, o aluno irá conhecer em dezessete módulos, os principais procedimentos adotados na...
Categoria:Guia Turístico
Modalidade:Online
Neste curso, você irá aprender questões básicas sobre como guiar uma viagem, tais como: elaboração de roteiros turísticos; organização de eventos; e como falar bem em público. Preparando-se para guiar viagens Carga horária: 144 Neste curso, você irá aprender...
Categoria:Direção e Gestão de Empresas Turísticas
Modalidade:Online
O curso em tela consiste em um manual completo e didático de como administrar e gerir pousadas. O curso traz os principais conceitos, explanações completas sobre os temas mais relevantes acerca da gestão de pousadas, explica o que é turismo e hotelaria, a atuação...
Categoria:Agência de Viagem, Companhias aéreas
Modalidade:Online
Viajar é paixão, renovação, colher momentos, fazer amigos de um dia ou para a vida toda. Há quem faça disso um hobby ou profissão, e entender o que é turismo e seus tipos, as legislações vigentes e o mercado de trabalho, ajuda na elaboração de um produto turístico...
