Categoria:E-Learning
Modalidade:Presencial
• Conhecer as diversas metodologias de aula on line, elementos didáticos, professor on line, sistemas de avaliação de aprendizado, aula síncrona e assíncrona.
• Saber avaliar o grau de aprendizado para cada metodologia adotada.
• Saber quando utilizar softwares...
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Categoria:Gerenciamento e Gestão de Recursos Humanos
Modalidade:Presencial
• Aprender as rotinas fundamentais para administração de pessoal e atualizar seus conhecimentos em legislação trabalhista.
• Conhecer os procedimentos específicos para contratação e demissão de funcionários, elaboração e processamento de folha de pagamento,...
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Categoria:Secretariado
Modalidade:Presencial
OBJETIVO
• Ampliar a visão da profissional secretária para a importância de direcionar sua atuação para resultados, de acordo com objetivos e metas da empresa em que atua.
• Preparar a profissional secretária para otimizar o grau de assessoramento...
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Categoria:Secretariado
Modalidade:Presencial
OBJETIVO
• Ampliar sua visão do mundo corporativo e saber pensar como os executivos que você assessora.
• Saber o que é esperado de você e quais são as habilidades do profissional de secretariado.
• Obter informações e dicas que permitirão superar...
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Categoria:Secretariado
Modalidade:Presencial
OBJETIVO
• Desenvolver as competências secretarias e reveja o papel da secretária frente às exigências do mercado atual.
• Saber utilizar a Inteligência Emocional na administração de conflitos.
• Administrar a sobrecarga de tarefas de forma eficaz,...
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Categoria:Comunicação Corporativa
Modalidade:Presencial
OBJETIVO
• Conhecer as características e componentes de um processo de comunicação eficaz nas empresas, o qual alavanque a viabilização dos projetos ou ideias.
• Adquirir ferramentas e técnicas para uma comunicação construtiva e oportuna, baseada em fatos...
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Categoria:Atenção ao Cliente
Modalidade:Presencial
Curso de Excelência no Atendimento OBJETIVO
• Atender com excelência é Entender com excelência!
• Conhecer a importância estratégica de seu papel na empresa e junto aos clientes.
• Aprender a identificá-los e a forma correta de atender com excelência a todos...
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Categoria:Finanças
Modalidade:Presencial
OBJETIVO
• Conhecer os principais conceitos tributários e saber quais são importantes para seu negócio.
• Ver a aplicação dos conceitos tributários na prática do contas a pagar e receber e identificar possíveis pontos de melhorias nos seus pagamentos e recebimentos....
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Categoria:Negociações
Modalidade:Presencial
• Utilizar a metodologia P.E.N.S.A.R. de negociação e desenvolver sua marca registrada em vendas.
• Aprender um modelo eficaz de negociação e influência, baseado no perfil consultivo de vendas.
• Saber transformar comportamentos em posicionamento estratégico...
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Categoria:Finanças
Modalidade:Presencial
OBJETIVO
• Aprender como calcular o custo real das taxas de juros nas principais operações financeiras, estruturando planilhas de cálculo no Excel.
• Aprender como calcular planilhas de apoio a vendas com operações de desconto e parcelamentos.
• Conhecer...
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Categoria:Finanças
Modalidade:Presencial
OBJETIVO
• Conhecer as principais estruturas de um demonstrativo de fluxo de caixa e identificar pontos de melhorias na sua estrutura atual.
• Comparar o demonstrativo de fluxo de caixa com os instrumentos de análise financeira tradicionais e aprender a extrair...
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Categoria:Gerenciamento e Gestão de Recursos Humanos
Modalidade:Presencial
OBJETIVO
• Fornecer aos participantes uma visão integrada do gerenciamento de projetos, ou seja, com início-meio-fim sobre todas as etapas da construção de um plano de projeto, execução, monitoramento, controle e encerramento.
• O principal resultado esperado...
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Categoria:Finanças
Modalidade:Presencial
OBJETIVO
• Obter uma visão geral do processo de auditoria interna.
• Entender sobre as novas exigências do mercado advindas da Lei Sarbanes-Oxley.
• Aplicar as máximas de controles internos definidas pelo COSO Report.
• Entender os conceitos básicos de como...
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Categoria:Finanças Empresariais
Modalidade:Presencial
OBJETIVO
• Por meio da metodologia 360º, os conceitos de matemática financeira serão exercitados na apostila interativa, construindo o conhecimento em negociações financeiras, controle de dívida, cálculo de descontos e outras finalidades, utilizando calculadoras...
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Categoria:Finanças
Modalidade:Presencial
OBJETIVO
• Abordar as principais retenções fonte, visando o entendimento das normas legais e praticando os cálculos corretos nas retenções.
• Discutir as retenções de INSS sob os aspectos da IN 100, considerando as alterações efetuadas pela IN 105...
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Categoria:Negociações
Modalidade:Presencial
OBJETIVO
• Definir os diversos tipos de savings para proporcionar um benefício financeiro.
• Criar uma classificação de commodity que permita identificar as oportunidades de saving na empresa.
• Saber como realizar savings através do relacionamento...
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Categoria:Administração de Negócios
Modalidade:Presencial
• Desenvolver as competências essenciais dos cargos de coordenador e supervisor do modelo de liderança CRESCER: Comunicação, Relacionamento Interpessoal, Equilíbrio Emocional, Solução de Conflitos, Comprometimento, Equipe e Resultados.
• Adquirir ferramentas...
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Categoria:Gestão de Pessoas
Modalidade:Presencial
• Aprender e exercitar o Coaching como instrumento de gestão para desenvolver pessoas e alinhar as metas pessoais e profissionais para obter o melhor desempenho da equipe, visando o auto desempenho.
• Entender porque a ferramenta do Coaching é o grande diferencial...
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Categoria:Gestão de Pessoas
Modalidade:Presencial
• Desenvolver a liderança com a aplicação de técnicas e conscientização do potencial da produtividade profissional, por meio de instrumentos como: motivação, habilidades na comunicação e no relacionamento interpessoal e técnicas de liderança de pessoas e situação....
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Categoria:Administração de Negócios
Modalidade:Presencial
• Encontrar o equilíbrio entre os Deuses do tempo: Kronos e Kairós.
• Refletir sobre a importância do correto gerenciamento do tempo para a produção de melhores resultados profissionais e pessoais.
• Identificar seus desperdiçadores de tempo e montar um plano...
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